রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

tk687-এ অ্যাকাউন্ট খুললে আপনার যে তথ্য দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, bKash বা Nagad ওয়ালেট বিবরণ — তা শুধু আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্যই ব্যবহার হয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করি কোন তথ্য রাখি, কেন রাখি, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা মুছে দেওয়ার…

তথ্য সুরক্ষিতকোনো তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেস্থানীয় আইন অনুযায়ী
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
tk687 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষা অনুশীলন

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

গোপনীয়তা মানে শুধু নীতি লেখা নয় — এটি আমাদের প্রতিটি অ্যাকাউন্ট পদক্ষেপে প্রতিফলিত। লগইন থেকে শুরু করে Nagad বা Rocket-এ উত্তোলন পর্যন্ত, প্রতিটি ধাপে এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। আপনি যখন পরিচয় যাচাই করেন বা পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ করেন, সেই তথ্য শুধু আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার হয়।

এনক্রিপশন

আপনার অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে আদান-প্রদান হয়; তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধু কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপনী ট্র্যাকিং কুকি আমাদের নীতিতে নেই; ব্রাউজার থেকে বন্ধ করার সুযোগ আছে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে কোড না গেলে অ্যাক্সেস মেলে না।

তথ্য ধরে রাখা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করা যায়; ধরে রাখার মেয়াদ বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে নির্ধারিত হয়।

গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ক অনুরোধ পাঠানোর পথ

আপনার ডেটা দেখতে চাইলে, পরিবর্তন করতে চাইলে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে চাইলে সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল অ্যাকাউন্ট ও গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে সাড়া দেওয়ার জন্য প্রস্তুত। অনুরোধ পাঠানোর আগে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর কাছে রাখুন — পরিচয় যাচাইয়ের জন্য এটি দরকার হয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট অপশন থেকে সরাসরি গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ পাঠান।

ইমেইল সহায়তা

বিস্তারিত তথ্য অনুরোধের জন্য ইমেইলে লিখুন; সাধারণত কর্মদিবসে সাড়া পাওয়া যায়।

২৪/৭ সহায়তা

যেকোনো সময় সাড়া পাওয়া যায় — রাত হোক বা দিন, গোপনীয়তা প্রশ্নে আমরা উপলব্ধ।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

নিচের প্রশ্নগুলো tk687 ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করেন। আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন — পরিচয় যাচাইয়ের পর দ্রুত সাড়া দেওয়া হয়।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ে ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে শেয়ার বা বিক্রি করা হয় না।

নাম, মোবাইল নম্বর, নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি এবং লেনদেন ইতিহাস রাখা হয়। এই তথ্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনার বাইরে অন্য কোনো কাজে ব্যবহার হয় না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর দিয়ে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর তথ্য দেখার বা পরিবর্তনের প্রক্রিয়া শুরু হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করা যায়। তবে বাংলাদেশের আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

হ্যাঁ, তবে শুধু কার্যকরী কুকি — যা লগইন সেশন ও ভাষা পছন্দ মনে রাখে। বিজ্ঞাপনী ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না। চাইলে আপনার ব্রাউজার থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।

এই নীতি মূলত বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য। তথ্য অ্যাক্সেস ও সুরক্ষার অধিকার আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

tk687 Bangladesh ক্যাং ধন স্লট রিঅ্যাকটুনজ স্লট ভার্চুয়াল ফুটবল রেজিস্ট্রেশন